REQUISITOS

🎓 Estudios Superiores relacionados con Comercio Electrónico, negocios digitales, desarrollo web, marketing digital o afines

🎓 Experiencia previa (mayor a 2 años) en gestión de tiendas online, preferiblemente en plataformas como PrestaShop, Shopify Tienda Nube o Woocommerce.

🛠️ Sólidos conocimientos del ciclo completo de E-commerce

🛠️ Dominio de herramientas de diseño gráfico (un plus)

🛠️ Conocimientos de CRM y analitica web (deseado)

🛠️ Habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.

📜 Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.

📜 Fuerte enfoque en el cumplimiento de objetivos comerciales y generación de negocio.

RESPONSABILIDADES

🎯 Gestión integral de la tienda online: Carga y actualización constante del catálogo de productos (imágenes, descripciones, precios), gestión de categorías y subcategorías. Velar por la continuidad operacional de las publicaciones y del surtido. 

🎯 Logística y atención al cliente: Coordinación de logística para garantizar la entrega a tiempo de los pedidos, gestión de las consultas y reclamaciones de los clientes.

🎯 Diseño de imágenes a publicar: diseñar y subir imágenes de los productos junto a sus fichas técnicas en la web.

🎯 Análisis y optimización: Identificación de oportunidades de mejora y puesta en marcha de acciones correctivas para lograr un mayor volumen de ventas.

🎯 Experiencia de usuario: Mejora continua de la experiencia de compra, optimización del proceso de checkout y reducción de la tasa de abandono de carritos.

🎯 Marketing digital: Interpretar el feedback del cliente para recomendar estrategias de marketing online para aumentar el tráfico y las conversiones hacia la tienda online.